Livrare

Ştim că odată ce ai lansat o comandă pe online shop abia aştepţi să intri în posesia coletului cu produse. Depunem toate eforturile ca acest lucru să se întâmple în siguranţă şi cât mai repede posibil. De aceea avem nevoie şi de ajutorul tău, şi anume te rugăm să completezi cu atenţie datele solicitate în formularul de comandă.
 
Vei vedea că există mai multe variante ca produsele comandate sa ajungă la tine. Pentru simplificarea întregului proces de comandă şi livrare, costurile implicate sunt afişate de îndată ce indici din ce oraş comanzi şi pentru care variantă de livrare optezi. Coletul tău poate fi însa limitat la o anumită modalitate de transport în funcţie de greutatea, mărimea sau destinaţia acestuia.
 
Facem tot posibilul ca expedierea să aibe loc în 24 ore de la primirea comenzii.
 
Coletul va fi asamblat si expediat de îndată ce ne-am asigurat că:

• datele completate în formularul de comandă sunt complete si corecte
• produsele alese sunt în stoc

 
Vei primi un e-mail de confirmare a comenzii şi a costului total (valoarea produselor şi costul transportului). De asemenea te vom informa prin e-mail dacă unul din produsele comandate nu se află pe stoc şi care este estimarea de timp pentru livrarea acestuia (dacă acesta va fi disponibil în viitor).
 
Modalitatea de plată acceptată de MioBio este la livrare (ramburs).
 
Tarife şi opţiuni:

În Bucureşti

• Curier: 10 RON 
• Poşta Româna: 10 RON
• Tribul: 16 RON - livrare pe bicicletă! Comandaţi azi - primiţi tot azi coletul prin Tribul - curierat de spiţă nobilă. Din costul unic de 16 lei, 40% merg spre proiecte ce vor promova pedalatul urban. În plus, optaţi pentru o livrare verde! Orice comandă online lansată până în ora 16:30 va fi onorată în aceeaşi zi. Durata medie a unei curse este de 30 de minute din momentul ridicării pachetului de la MioBio. NOTĂ: pe perioada iernii pot exista întreruperi în activitatea Tribul în funcţie de condiţiile meteo. Nu ezitaţi să ne contactaţi pentru confirmarea disponibilităţii serviciului: office@miobio.ro, tel: 021 316 7757.

 
În ţară

• Curier: 19 RON
• Poşta Româna: 10 RON

 
Notă: costul transportului include TVA.

Pentru comenzile care depăşesc 250 RON transportul este gratuit atât în Bucureşti cât şi în ţară.
 
Dacă nu există nicio persoană care poate recepţiona comanda la adresa indicată, companiile expeditoare vor lăsa o înştiinţare referitoare la modalitatea de a intra în posesia coletului. MioBio nu îşi asumă responsabilitatea în cazul în care această înştiinţare nu este lăsată. Vă rugăm însă să ne comunicaţi prin e-mail sau telefon orice problemă legată de livrare şi vom face tot posibilul pentru urgentarea si soluţionarea acesteia.
 
Vă mulţumim că aţi accesat miobio.ro